Bee Home

Vous avez une question à poser concernant une panne ou un problème suite à une mise à jour d'un logiciel ?
Vous pouvez passer par le formulaire de contact ou par le forum de discussions.

ID Catégorie Type Priorité Sévérité  desc Résumé État Progression Dernière modification
 19 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Disque dur défecteux Fermée
100%
15.06.2020 Description de la tâche

Un disque du serveur est défectueux. Le serveur devra être coupé pendant une durée indéterminée et indépendante de la volonté de Bee Home le temps que le disque soit remplacé. Comme vous, j’espère que ce sera le plus rapide possible.

Je ne peux pas vous communiquer de plage horaire pour cette intervention exceptionnelle.

Aucune perte de donnée n’est à prévoir.

 116 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Disque dur sur le serveur principal défectueux Fermée
100%
12.10.2022 Description de la tâche

L’un des disques durs du serveur principal est défectueux, je vais faire une demande pour le changer dans la journée. Le serveur est tout de même fonctionnel en attendant le remplacement.
Je vous tiens informer de l’évolution en commentaire sur cette page.

 96 GénéralMaintenanceMoyenneCritique Mise à jour linux Fermée
100%
09.03.2022 Description de la tâche

Une mise à jour critique de linux sera faite le 9/03/2022 entre 6h et 8h. Une coupure de tous les services d’environ 10 min est à prévoir.

 135 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Serveur principal : disque dur HS Fermée
100%
21.04.2024 Description de la tâche

J'avais prévu de changer de serveur samedi 27/04. Je constate à l'instant qu'un disque dur est endommagé sur le serveur actuel. Je vais donc faire la bascule en urgence ce jour même (dimanche 21/04).

 76 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Serveur principal inaccessible Fermée
100%
19.09.2021 Description de la tâche

Le serveur principal qui héberge tous les services est hors ligne depuis ce dimanche matin (19/09). Diagnostic en cours…

 88 GénéralMaintenanceMoyenneHaute Mise à jour linux Fermée
100%
21.01.2022 Description de la tâche

Une mise à jour de linux aura lieu ce vendredi 21/01/22 à 19h. Une coupure d’environ 15 min de tous les services est à prévoir.

 84 CloudMaintenanceMoyenneHaute Mise à jour serveur nextcloud Fermée
100%
16.11.2021 Description de la tâche

Une mise à jour express de nextcloud (22.2.3) est faite immédiatement. Une coupure de 10 min est à prévoir.

 120 GénéralIncidentMoyenneHaute Problème sur le serveur Fermée
100%
06.10.2023 Description de la tâche

Le serveur est extrêmement lent, je regarde ce qu’il se passe.

 71 GénéralMaintenanceMoyenneHaute Redémarrage des serveurs Fermée
100%
21.07.2021 Description de la tâche

Une mise à jour de linux sera faite ce mercredi 21/07 à partir de 19h. Une coupure d’environ 15 min de tous les services est à prévoir.

 69 GénéralMaintenanceHauteHaute Remplacement serveur secondaire Fermée
100%
31.05.2021 Description de la tâche

Comme le serveur secondaire (chez OVH) avoisine d’autres serveurs spammeurs et que celui-ci se retrouve blacklisté sans raison, il sera remplacé par un serveur chez un autre prestataire (Scaleway/Online).

Le remplacement se fera mercredi 26/05 à partir de 21h30. L’intervention devrait durer 1h maximum. L’envoi de mails depuis les sites web et nextcloud ne seront pas possible pendant cette période.
Ce serveur étant le serveur DNS primaire de toutes les zones hébergées, il est possible que tous les services hébergés sur le serveur principal soient affectés.

 15 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Cloud: Mise à jour Fermée
100%
09.06.2020 Description de la tâche

Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.5 est prévue vendredi 05/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.

Mise à jour repoussée en raison d’un bug gênant… la version 18.0.6 est prévue pour le 16/07/2020, je m’occuperai de la mise à jour peu de temps après.

 16 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Cloud: Mise à jour Fermée
100%
10.06.2020 Description de la tâche

Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.6 est prévue mercredi 10/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.

 12 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Déménagement serveur Fermée
100%
22.09.2019 Description de la tâche

Edit: La migration se fera plus tôt que prévu : dimanche 22/09 dans la matinée.

Le serveur déménagera du prestataire Online vers Hetzner courant octobre.
Il se fera obligatoirement un week-end pour éviter les interruptions en semaine. Je communiquerai la date précise quand je l’aurai fixée (probablement le samedi 5/10 ou 12/10).

Durant la migration le serveur sera indisponible pour une durée d’environ 2h. Par contre le changement d’adresse IP entraînera un cache DNS mal renseigné pendant 24h maximum après migration. Cela signifie que si votre appareil résout toujours l’ancienne adresse IP du serveur, il faudra soit vider le cache de votre serveur DNS, soit attendre maximum 24h.

 27 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Migration serveur Fermée
100%
24.08.2020 Description de la tâche

Un changement de serveur aura lieu lundi 24/08/2020 dans la matinée. Il ne s’agit pas du serveur principal. Le seul service impacté est l’envoi de mail via les sites web hébergés.
L’intervention devrait durer environ 1h si tout se passe bien (tout se passera bien).
Le changement d’adresse IP peut entrainer une résolution DNS erronée pendant quelques heures.

 18 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de collabora Fermée
100%
12.06.2020 Description de la tâche

Une mise à jour vers collabora-4.2.4.4 aura lieu vendredi matin 12/06 entre 6h et 7h, juste avant le redémarrage du serveur. Elle entrainera une coupure de collabora uniquement pendant environ 5 min.

 58 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de containerd Fermée
100%
05.03.2021 Description de la tâche

Une mise à jour de containerd sera faite ce vendredi 5/03 à partir de 19h. La suite office collabora pour nextcloud sera l’unique service impacté par cette mise à jour qui occasionnera une coupure de 5 min environ.

 39 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de la suite office collabora Fermée
100%
29.10.2020 Description de la tâche

Une mise à jour de la suite office collabora aura lieu jeudi 29/10 entre 18h30 et 20h. Une coupure de 10 min de cet outil est à prévoir.

 108 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de linux Fermée
100%
23.06.2022 Description de la tâche

Une mise à jour vers linux-5.15.49 sera faite jeudi 23/06 avant 8h. Une coupure d’environ 10 min de tous les services est à prévoir.

 30 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de linux : redémarrage des serveurs Fermée
100%
10.09.2020 Description de la tâche

Une mise à jour vers linux-5.4.64 aura lieu jeudi 10/09 entre 6h et 7h. Un redémarrage des serveurs est nécessaire. Une coupure de 10 min est à prévoir.

 24 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de Nextcloud Fermée
100%
18.07.2020 Description de la tâche

Une mise à jour vers nextcloud-18.0.7 aura lieu samedi 18/07 entre 19h et 23h. Une coupure de ce service d’environ 10 min est à prévoir.

 82 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour du serveur de bases de données mariadb Fermée
100%
09.11.2021 Description de la tâche

Une mise à jour du serveur mariadb aura lieu ce mardi 9/11 à partir de 19h. Une coupure de tous les services d’environ 5 min est à prévoir.

 47 WebMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour du webmail Fermée
100%
28.12.2020 Description de la tâche

Le webmail roundcube sera mis à jour ce jour (lundi 28/12) entre 19h et 20h. Une coupure de 5 min uniquement de ce service est à prévoir.

 65 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
07.05.2021 Description de la tâche

Une mise à jour de linux aura lieu ce jeudi 7/05 entre 19h et 20h. Un redémarrage des serveurs est nécessaire et entraînera une coupure d’environ 15 min des services.

 94 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
09.02.2022 Description de la tâche

Une mise à jour de linux sera faite ce jour, le 09/02/2022. Elle nécessite un redémarrage des serveurs qui va interrompre tous les services pendant environ 15 min et sera faite dans la soirée.

 99 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
08.04.2022 Description de la tâche

Une mise à jour de sécurité de linux sera faite ce vendredi 8/04/2022 entre 19h et 21h. Une coupure de tous les services pendant environ 15 min est à prévoir.

 101 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
28.04.2022
 103 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
12.05.2022
 106 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
09.06.2022
 112 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux Fermée
100%
13.08.2022
 92 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux - Redémarrage des serveurs Fermée
100%
27.01.2022
 80 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux : redémarrage des serveurs Fermée
100%
17.10.2021
 21 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux : redémarrage du serveur Fermée
100%
27.06.2020
 11 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour majeure ce lundi soir (16/09) Fermée
100%
16.09.2019
 8 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour majeure de mariadb Fermée
100%
03.02.2019
 28 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
29.08.2020
 31 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
12.09.2020
 38 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
12.10.2020
 43 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
21.11.2020
 46 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
12.12.2020
 68 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
23.05.2021
 72 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
14.08.2021
 83 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
14.11.2021
 95 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
17.02.2022
 102 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
02.05.2022
 104 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
25.05.2022
 107 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
25.06.2022
 110 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
20.07.2022
 111 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
100%
13.08.2022
 115 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
12.10.2022
 117 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
100%
05.11.2022
Tâches 1 - 50 sur 132 Page 1 sur 3

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche